9月24日，連汽定制客運事業(yè)部機場(chǎng)班駕駛員張念兵，把旅客從花果山機場(chǎng)送至新浦汽車(chē)總站后，就開(kāi)始對車(chē)廂內進(jìn)行清理，發(fā)現前排座椅上方有旅客遺落的黑色雙肩背包。
拉開(kāi)拉鏈檢查時(shí)，張念兵心里“咯噔”一下：包里整整齊齊放著(zhù)三部筆記本電腦，還有個(gè)鼓啷啷的錢(qián)包，打開(kāi)數了數，現金有2000多元?！斑@么貴重的物品遺落了，失主肯定急壞了！”他沒(méi)多想，拿起背包快步往總站“雷鋒車(chē)”服務(wù)臺跑去。服務(wù)臺值班人員接過(guò)背包，兩人一起核對了物品清單，特意記下電腦的品牌型號和現金數額，方便后續核實(shí)。
沒(méi)過(guò)一會(huì )，一位年輕人匆匆沖進(jìn)候車(chē)室，聲音發(fā)顫地問(wèn)：“我做機場(chǎng)巴士，在車(chē)上丟了一個(gè)黑色背包，請問(wèn)有人撿到嗎？里面有電腦和現金……”張念兵正好還沒(méi)走，立刻上前詢(xún)問(wèn)。年輕人準確說(shuō)出了電腦的型號、錢(qián)包里現金的大致數額，還掏出了手機展示了機場(chǎng)班線(xiàn)的購票記錄。核對無(wú)誤后，張念兵把背包遞過(guò)去，年輕人當場(chǎng)打開(kāi)清點(diǎn)，見(jiàn)物品一件不少，緊緊攥住他的手：“太感謝了！1這些電腦里有公司的項目資料，丟了我都沒(méi)法交差！”
“不用客氣，為旅客服務(wù)是我們永遠不變的承諾?！睆埬畋χ?zhù)擺擺手，轉身又回到停車(chē)場(chǎng)，下一班去機場(chǎng)的車(chē)，再過(guò)10分鐘就要發(fā)車(chē)了。
