7月22日大暑，連日高溫悶熱天氣，大太陽(yáng)下站臺被熱浪包裹。下午三點(diǎn)左右，購物中心站站務(wù)員徐國紅正在關(guān)注著(zhù)乘客的動(dòng)態(tài)，突然目光被一位“搖搖欲墜”的乘客鎖住。她快步上前并關(guān)切地詢(xún)問(wèn)，發(fā)現乘客因酷熱中暑，面色難看、滿(mǎn)頭大汗、狀態(tài)不佳。徐國紅立即攙著(zhù)乘客往票房走，讓涼爽的空調驅散暑氣，又趕緊接來(lái)一杯溫水遞給乘客。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的休息后，乘客情況漸漸好轉，面色逐漸紅潤，她握著(zhù)徐國紅的手連聲道謝，感慨天氣悶熱難擋，多虧站務(wù)員及時(shí)相助。徐國紅笑著(zhù)說(shuō):“這是我該做的，能夠幫助到你，看到您身體康復，我真是打心底高興！”
