為深入貫徹落實(shí)工會(huì )下基層工作要求，公交集團東部公交工會(huì )始終堅持問(wèn)題導向，常態(tài)化深入基層一線(xiàn)開(kāi)展常態(tài)化調研走訪(fǎng)。針對職工集中反映的“休息室無(wú)窗簾遮光影響休息”“空調老舊制冷不足”等問(wèn)題，工會(huì )迅速響應、精準施策，秉持“馬上就辦、辦就辦好”的原則，將職工的“煩心事”轉化為“暖心事”，切實(shí)提升了員工的獲得感和幸福感。
針對“遮光難”問(wèn)題，工會(huì )第一時(shí)間行動(dòng)，為大港路駕駛員休息室以及職工驛站購置了窗簾。原先只靠深色卷簾的休息室如今煥然一新，整齊的折疊床鋪配以良好的遮光條件，有效解決了駕駛員因光線(xiàn)干擾帶來(lái)的休息難題。
對于“空調老舊”的問(wèn)題，工會(huì )果斷推進(jìn)設備更新，完成了大港路場(chǎng)站餐廳及合格班組房間的空調更換工作。新設備投入使用后，駕駛員們得以在更加清涼舒適的環(huán)境中用餐和休息。無(wú)論是專(zhuān)注工作的職工，還是即將進(jìn)入休息空間的駕駛員，都能真切感受到來(lái)自工會(huì )的貼心關(guān)懷。
墻壁上醒目的“‘五心五到’服務(wù)法”標語(yǔ)——“對待老弱乘客要關(guān)心、對待幼學(xué)乘客要耐心……”，正是駕駛員服務(wù)乘客的宗旨，而為他們提供更舒適的后勤保障，則是工會(huì )在踐行“為職工服務(wù)”的不變初心。
從“無(wú)法安睡”到“舒心入眠”，從“高溫難耐”到“清涼常伴”，細微之處的改變彰顯東部工會(huì )響應速度與服務(wù)溫度。東部公交工會(huì )將繼續傾聽(tīng)職工心聲，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)水平再上新臺階，為建設更加關(guān)愛(ài)職工、更富凝聚力的東部公交貢獻力量！